LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

Hoja de Reclamación N.º REC-2026-0001

Conforme a lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y el D.S. N.º 011-2011-PCM.

Razón Social: NOVA VET SERVICIOS VETERINARIOS S.A.C.

RUC: 20608542193

Domicilio Fiscal: Av. Los Cedros 245, Urb. Monterrico, Santiago de Surco, Lima

Establecimiento: Av. Los Cedros 245, Urb. Monterrico, Santiago de Surco, Lima

Fecha de registro: 16 de octubre de 2026

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre y apellidos completos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio del consumidor *

Teléfono de contacto *

Correo electrónico (para envío de copia) *

Padre, madre o apoderado (solo si el reclamante es menor de edad)

2. Identificación del Servicio Contratado

Descripción del servicio contratado *

Monto reclamado (S/) (opcional si no involucra importe económico)

3. Detalle de la Reclamación y Pedido

Tipo de disconformidad *

Reclamo Disconformidad relacionada con los productos o servicios brindados.

Queja Disconformidad no relacionada directamente a los productos o servicios; malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido concreto del consumidor *

Reclamación Registrada con Éxito